Pouczenie o rezygnacji

 

INFORMACJE DOTYCZĄCE KORZYSTANIA PRZEZ KONSUMENTA Z PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY ZAWARTEJ NA ODLEGŁOŚĆ ORAZ UMOWY ZAWARTEJ POZA LOKALEM PRZEDSIĘBIORSTWA PRZEDSIĘBIORCY

 

  1. Prawo odstąpienia od umowy

 

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy bez podania jakiejkolwiek przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez Państwa lub wskazaną przez Państwa osobę trzecią inną niż przewoźnik wszystkich części zamówionego produktu lub jeżeli:

- produkty zamówione przez konsumenta w jednym zamówieniu są dostarczane osobno, w momencie odbioru produktu, który został dostarczony jako ostatni,

- towary są dostarczane w kilku częściach lub kawałkach, w momencie odbioru ostatniej części lub kawałka,

- produkt jest dostarczany wielokrotnie przez pewien okres czasu, w momencie odbioru pierwszego produktu.

 

Jeżeli informacje, o których mowa w art. 15 ust. 1 lit. f) ustawy nr 108/2024 Dz. U., zostały przekazane dopiero później, ale nie później niż 12 miesięcy po rozpoczęciu okresu odstąpienia od umowy zgodnie z art. 20 ust. 1 ustawy nr 108/2024 Dz, mogą Państwo odstąpić od umowy zawartej na odległość lub umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa przedsiębiorcy w ciągu 14 dni od dnia, w którym spełniliśmy obowiązek informacyjny, jeżeli termin zgodnie z § 20 ust. 1 lit. a) ustawy nr 108/2024 Dz.

 

Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym użytkownik lub osoba trzecia inna niż przewoźnik wyznaczony przez użytkownika odebrała produkt lub:

- w przypadku dostawy kilku produktów zamówionych przez użytkownika w jednym zamówieniu oddzielnie: "Użytkownik lub wskazana przez niego osoba trzecia, z wyjątkiem przewoźnika, odbiera produkt, który został dostarczony jako ostatni".

- w przypadku dostawy towarów składających się z kilku części: "gdy użytkownik lub wyznaczona przez niego osoba trzecia, inna niż przewoźnik, odbierze dostawę ostatniej części towarów".

 

Korzystając z prawa odstąpienia od umowy, prosimy o poinformowanie nas o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną) na adres ONSA Plus s.r.o., Južná trieda 119, 040 01 Košice, ID No.: 36 234 150, tel: +421 911 999 145, e-mail: onsaplus@onsaplus.sk.

 

W tym celu możesz skorzystać z przykładowego formularza odstąpienia od umowy, który Ci przekazaliśmy lub wysłaliśmy, ale jego użycie nie jest obowiązkowe. Jeśli chcesz, możesz również wypełnić i przesłać wzór formularza odstąpienia od umowy lub jakiekolwiek inne jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od umowy drogą elektroniczną za pośrednictwem naszej strony internetowej www.onsaplus.sk , tel: +421 911 999 145, e-mail: onsaplus@onsaplus.sk.

Jeśli skorzystają Państwo z tej możliwości, niezwłocznie potwierdzimy otrzymanie Państwa oświadczenia o odstąpieniu od umowy na trwałym nośniku (np. pocztą elektroniczną). Okres odstąpienia od umowy zostaje zachowany, jeśli użytkownik wyśle powiadomienie o skorzystaniu z prawa do odstąpienia od umowy przed upływem okresu odstąpienia od umowy.

 

  1. Konsekwencje odstąpienia od umowy

 

Po odstąpieniu od umowy zwrócimy wszelkie płatności dokonane przez użytkownika w związku z zawarciem umowy, w tym koszty dostawy towarów do użytkownika. Nie dotyczy to dodatkowych kosztów, jeśli wybrałeś metodę dostawy inną niż najtańsza zwykła metoda dostawy, którą oferujemy. Zwrot płatności zostanie dokonany nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez nas oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu tej samej metody płatności, której użyto do dokonania płatności, chyba że użytkownik wyraźnie zgodził się na inną metodę płatności, bez żadnych dodatkowych opłat.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu zwrotu towarów na nasz adres lub do czasu uzyskania dowodu, że towary zostały odesłane, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. Towary należy odesłać do nas lub dostarczyć na nasz adres lub przekazać upoważnionej osobie (jeśli upoważniłeś osobę do odbioru towarów, podaj jej imię i nazwisko oraz adres) nie później niż 14 dni od dnia, w którym skorzystałeś z prawa do odstąpienia od umowy. Termin uznaje się za dotrzymany, jeśli odeślesz towary przed upływem 14-dniowego terminu.

 

Użytkownik ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towarów.

 

Użytkownik ponosi odpowiedzialność wyłącznie za zmniejszenie wartości towarów wynikające z obchodzenia się z nimi w sposób inny niż konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonalności towarów.

 

Jeśli towary nie mogą zostać zwrócone pocztą ze względu na ich charakter: "Użytkownik ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towarów w wysokości 300 EUR".